日前，小鸭洗衣机在顾客投诉网站上遭到了顾客的吐槽，不仅仅是产品质量问题，售后客服更是好像虚设，本来声称“小鸭小鸭顶呱呱”的小鸭洗衣机，还真的值得顾客信任吗？

从投诉网站上看，顾客在购买小鸭洗衣机后，屡次呈现运用问题，在一段时间后和客服取得联系，但一向未有服务人员进行修理和跟进，这让顾客大为不满。

其实，在以小鸭洗衣机为关键词查找时，得到的成果往往都是关于产品质量和售后的质疑。而关于小鸭洗衣机，顾客关于这个品牌并不了解，在各大电器卖场也都很难见到小鸭洗衣机的身影。当然，小鸭迷你洗衣机仍是遭到适当一部分顾客的喜爱。

据运营商国际网得悉，小鸭洗衣机在多年的开展并不满意，虽然也从前上市，一度成为了我国洗衣机品牌的代名词。可是，2004年头，在接连三年亏本后，小鸭洗衣机可以说是一蹶不振，债款和资金的压力都成为压垮小鸭洗衣机的苦不堪言。这也造成了市面上呈现了贴牌产品，很难在质量上得到确保。而产品质量是一个企业的生命线，再长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量，假如小鸭洗衣机不能确保，那顾客也会渐渐远离。

而为何小鸭洗衣机如此不得力？有音讯称，小鸭售后都是厂家在当地找的一些临时工，专业售后现已被厂家撤销，所以造成了现在顾客的问题迟迟不能解决的状况。倘若小鸭还想“起飞”，但质量和售后仍是没有进步和保证，这只会是幻想。