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提出三个问题

童先生：物业管理委员会成立以后，我认为对物业管理这一块比较缺乏，绿化脏乱差，而且还有安全隐患。我们的地下室来出租放家具，还有一个最重要的，我们有几个店面出租，公共收入部分，我就希望可以拿出来整治一下这些绿化，提升一下小区的环境。

童先生：我是2016年房子买在这里的，之前历史的问题可能就移交给老陈他们了。

童先生：不是的。

童先生：应该有十多年了吧，反正我们2016年过来的时候就没了。

童先生：就是他们两夫妻在管，老陈两夫妻在管。

保安室里有一位陈师傅，就是童先生说的老陈。

陈师傅：我是退休工人。

陈师傅：我没有聘来，我是帮帮忙的，坐在这里。

陈师傅：我没有报酬的，我是志愿者。

陈师傅：就是门口管管，地扫一扫。

陈师傅：保安目前都是我在代替。

陈师傅：这么小的公司，五毛钱一个平方，保安你雇得起吗，雇不起。

陈师傅：四十户人家，一户家五六百块左右，四六二十四，两万四千块钱，你还雇保安，有那么多好雇吗？

陈师傅介绍，整个小区只有三个人在承担物业的职责，他和妻子朱大姐，以及外面请的一位保洁。至于堆满木头家具的那间地下室：

陈师傅：哎，是他自己的。因为我们是分到每户每家的嘛。

陈师傅：我不存在领导，领导在那上面，你找社区最好。

童先生：监控目前就这两个是派出所来装的。

童先生：其它没有。

童先生：对对对，我也向物业管理委员会提出过，小区要装监控，安全谨慎一点。

童先生介绍，小区经营用房的收支情况从来都没有公示过。他当场联系了一位陈大姐，说对方是物业管理委员会的负责人。

童先生：我童某某。

杭州西溪梅雨物业管理委员会负责人陈大姐：哎，怎么说？

童先生

杭州西溪梅雨物业管理委员会负责人陈大姐：算了吧，我在睡觉。

杭州西溪梅雨物业管理委员会负责人陈大姐：几个月吧，去年9月份成立的。

杭州西溪梅雨物业管理委员会负责人陈大姐：有，社区知道的。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：营业用房收入，这是物业，这一块不是我这里的呀，就是这个大姐他们那里的。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：就是我们锁门的一个大姐，她一直以来就自治的。

童先生：就老陈她媳妇嘛。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：一直以来就是他们在管理的。

童先生算了一笔账，小区里有物业费、有经营用房的租金。他认为这些钱应该可以用来配备监控、提升小区整体环境。但社区方面表示，相关收入都是陈师傅的妻子朱大姐自己在管，他们不清楚。这究竟是怎么回事呢？

2

“夫妻店”诉说委屈

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：就是他们自己以前有人推荐，推荐之后就是他们，就是两个人一直在那边做，就是两栋房子。他们两个人自己盈利的，就是没人给他付钱什么东西的，这样自己在做的，是这样子的。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：自负盈亏，包括那个在做的呀。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：也不是承包，就是小区里面，就是他们在做这个事情。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：小区营业房就是这个嘛，就这个理发店嘛。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：对，一个理发店。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：两万多一点吧好像听说。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：嗯。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：物业费我不知道，他们应该知道，六毛一个平方了吧。

童先生：大概三万多块钱吧。

童先生：所以说这个理发店的租金实际是多少？

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：租金你到理发店那边问一下不就好了吗，这不人家租过来的时候。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：反正就两万多一点，两万二三的样子。

社区的陈副主任介绍，西溪梅园面积小、住户少，一直以来没有成立业委会。之前成立的物业管理委员会，其实就相当于筹备组，负责人都是由街道和社区工作人员临时兼任的。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：业委会就按照业委会的这个要求来嘛，如果成立业委会查账什么东西，把以前的都可以审计出来的，这个没关系的。

杭州西湖区留下街道茶市街社区陈副主任：地下室确实也得整治，目前迎亚运、保平安，各方面也都要检查的，出现问题反正也要进行整治的。

理发店刘老板：现在的话它是降下来的话大概四万左右吧。

理发店刘老板：就今年啊。

理发店刘老板：以前的话是五万多一点。

理发店刘老板：一年。

理发店刘老板：他们这个朱大姐嘛。

随后，陈师傅的妻子朱大姐给我们打来了热线，说她目前在丽水老家。她也有话要说，而且要从二十年前说起。

陈师傅的妻子朱大姐：西房物业，它原来是三个保安、两个值班的人，一个办公室主任。我当年是保洁，这个小区小，他们是入不敷出，后来不管了。我是通过社区挂靠这里挂靠那里，后来没地方挂靠了，又自己通过大家签字，我自治了。自治呢我就一年五千块钱，挂靠费不要拿了。

陈师傅的妻子朱大姐：物业费我现在综合我几年，收了两万六千多。

陈师傅的妻子朱大姐：一年。

陈师傅的妻子朱大姐：一年原来最高的时候昙花一现，2019年总共五万一还是多少，但是漏水的，我花两千块补楼顶漏水的，它不是正规的营业用房。但是现在呢，年年降，2020到2021年，三千、一千五、两千这样子降。今年我想租四万，因为四万现在很难，他也还没跟我定合同，两个人还在这里弄，他说：“大姐，我是看你人挺好”。

陈师傅的妻子朱大姐：六万多，地下室还有七千二呢。

陈师傅的妻子朱大姐：对。

陈师傅的妻子朱大姐：八万应该有，我跟你讲一下。

陈师傅的妻子朱大姐：我没有什么文化，我说句那种带气的话，开个毛线！

陈师傅的妻子朱大姐：我是因为委屈没地方说。