李女士是一位生活在陕西西安的母亲,生完孩子之后由于工作原因她并没有选择辞职在家照顾孩子,而是找了一位朋友介绍的保姆。
但由于种种原因这位保姆没能和李女士的家庭相处的很长时间,李女士也开始在网上找月嫂,通过天鹅到家这个平台,李女士找到了一位叫做赵女士的铂金月嫂,月嫂到家之后开始了正常的工作。
李女士也顺利的完成了自己工作上的任务,但没想到在距离月嫂离开还有一个星期的时候,发生了一件让她终身无法忘记的事情。
本来正在睡觉的宝宝突然间大哭了起来,赵女士也赶紧起床去哄孩子,并为孩子准备了奶粉,但当她拿着奶瓶喂奶的时候却发现孩子不停的挣扎,并且不停的发出求救的声音。
赵女士赶紧将孩子从床上抱起来,并发现孩子已经没有了呼吸和心跳,赵女士赶紧进行了人工呼吸并前往附近的社区医院,但由于抢救不及时,孩子被确诊为窒息死亡。
面对孩子家人的质问,赵女士也回答说自己一直都在屋里照顾孩子,并没有发生任何让孩子受伤的事情。
李女士知道孩子已经离开了自己,后悔和悲痛交加的情绪让她整夜都没有睡着,直到第二天早上才带着泪水向警方报案。
作为一个母亲,李女士深知自己是无法改变过去发生的事情,但她要求警方从严查处赵女士,并且要求天鹅到家平台给予一个说法。
但让李女士失望的是,天鹅到家公司只愿意给予10%到20%的错误,并且没有退还剩余的月嫂费用。
对于这样的结果,李女士显然是无法接受的,她不仅继续投诉该公司,并且在朋友圈以及网上曝光天鹅到家这个平台。
期间有很多网友私信李女士,告诉她自己在该公司雇佣月嫂之后遭受到了盗窃行为。
家政市场乱象面对家政市场中出现的这些乱象,其实不仅仅是消费者关心的问题,就连一些业内人士也感到非常担忧。
家政市场作为一个服务性行业来说,对从业人员的素质要求非常高,尤其是像月嫂这样直接和生命安全挂钩的职业,在从业者的身上必须能够看到高度的责任感和爱心。
但现实情况却让人非常失望,在家政市场急剧膨胀的当下,培训机构如雨后春笋般出现在各大城市。
他们承诺只要几个月甚至是几周的时间就可以培养出合格的月嫂,并且还会提供就业保障。

但问题在于培训机构出于营利目的很难做到严格把控培训质量,许多培训机构甚至通过变相收取高额学杂费来获取暴利。
由于家政市场对于月嫂这个职业需求量非常大,很多人宁愿将这些学费当做投资来支出。
而即便是经过正规培训机构培养出来的月嫂也并非就能够放心雇佣,因为他们没有办法在短时间内验证每一位月嫂简历上写着的工作经历和技能水平是否属实。
安全隐患单位里可能有老人或者是小孩等需要照顾的家庭成员。一些家长因为工作繁忙或者是身体原因无法抽出更多时间来照顾他们,在外面雇佣一个保姆或者是月嫂就成了唯一选择。
但如何保证这些外请人员不会成为家里安全隐患呢?毕竟我们生活中发生过很多例子,就连找正规公司介绍的保姆或者月嫂都有可能出现问题。
这其中一个主要原因就是像保姆、月嫂这样的职业门槛太低了,在一些情况下甚至可以说根本就没有门槛。
有些保姆只是因为自己年纪大了,孩子也已经成人结婚了,在朋友圈找到一个照顾老人或者小孩的工作就去做了。
而像月嫂这样的职业往往只需要参加一个很短时间的培训课程就能够拿到证书,并开始在家庭里面照顾刚出生不久的宝宝。
因为没有一个很好的管理体系来规范这个行业,导致越来越多水平参差不齐的从业者出现。
结语