“截至去年底，望京地区持证残疾人有1757人，其中60岁以上残疾人占比超6成，普遍存在就餐难、看病难、生活照顾难、下楼难等问题。”望京街道残联理事长贺其龙介绍，互助家园的助残服务共12项，包括提供家庭、室内环境清洁服务；定制餐食；提供必要的洗浴服务；陪同就医、预约挂号和购买药品；陪同购物、外出遛弯等。

贺其龙介绍，辖区残疾人及家属拨打“01064741443转0”服务专线，即可预约12项暖心服务。此外，互助家园还提供定期定点助残，包括每月一天点对点地服务残疾人。