乳山的小伙伴们注意啦！
最近你会接到这样一个“陌生电话”
0631-12345
请不要害怕，不要紧张，不要拒绝
这是威海市开展的民生工作专项调查
值得注意的是——
如果您接到调查电话，请用一声“满意”，为打造“母爱圣地美好乳山”的城市名片奉献一份力！接电话时，请不要拒绝并耐心回答问题，尽量使用肯定性、规范性的语言，避免使用“还行啊”“凑合”“不糙”“一般”“差不多”等模糊性答案。
今年以来，乳山市紧紧围绕以人民为中心的发展思想，把服务群众、改善民生放在首要位置，特别是在政务服务、义务教育、医疗卫生、居住环境、社会治安、文化生活、社会保障等方面，抓重点、补短板、促提升，不断增进民生福祉，群众满意度逐年提升。
政务服务
1
将39个部门538项政务服务事项纳入政务服务中心集中办理，将150项政务服务事项纳入6个部门大厅（分中心）集中办理，行政许可事项进驻率达100%。将国地税联合办税大厅、不动产登记中心、人力资源综合服务中心、公安局户籍和出入境大厅以及民政局婚姻登记大厅整建制搬迁至政务服务中心，真正为企业和办事群众提供全方位、多元化、一站式综合服务。
2
在镇级便民服务中心推行“一门式”改革，对镇街便民服务中心进行了改扩建，累计新增大厅面积2千多平方米，将68项政务服务事项纳入集中办理，统一办事标准编印服务指南。
3
全面推行全程网办服务机制，大幅提升“零跑腿”和“只跑一次”事项比例。市级249项行政许可事项，100%实现了在线申办和全程网办。
义务教育
1
实施学校标准化建设。完成中小学校舍楼房化建设及改扩建工程、教育设施配套和信息化建设工程、食暖改造提升工程；实行教师城乡交流、调配，均衡师资配备，提升教学水平；城区小学每班不超过45人、初中不超过50人，乡镇学校初步实现小班化教育，在全省率先解决大班额问题。
2
规范办学行为。小学一二年级不留书面作业，三至五年级语文、数学书面作业每天不超过1小时，其他学科无书面家庭作业；初中书面作业总量不超过1.5小时。学生睡眠时间包括午休和晚上睡觉时间，小学生达到10小时，初中生9小时；开齐开足包括音乐、体育、美术、传统文化、综合实践等各类课程。
3
加强教师队伍建设。实施“师德师风建设三年提升计划”，以师德师风专项治理、巩固提升、典型引领为年度工作重点，持续开展一年一主题的师德教育活动，全面禁止、严厉查处在职教师参与有偿补课等行为。
医疗卫生
1
启动了集医疗科研、健康管理、康复理疗、医养结合四位一体的乳山市医疗综合体项目，构建区域诊断中心。
2
形成了“专科联盟”“技术协作型”“紧密型”等多形式的医疗联合体模式，可实现上派学习、下派坐诊、设备共享、双向转诊。
3
每周邀请知名专家来我市坐诊、手术，市民足不出市即可享受来自青医、山大齐鲁医院、烟台毓璜顶等名院的顶尖医疗服务。
4
各卫生院打造“小而特”的基层特色，发展中医适宜技术，切实发挥中医“简、便、廉、验”的优势，做好家庭医生签约服务，基本公卫服务精细开展。
5
成功争创国家卫生城、省级健康城、国家级慢病防控示范区，医养结合示范市和健康促进市工作有序开展，打造6处健康主题公园和“健康教育一条街”，全面推进健康义诊“五进”活动，提升市民健康素质。
居住环境
1
镇村每天安排垃圾清运工153人、作业车38辆，按照“村级收集、市级转运、集中处理”的运行体系，对15个镇街、601个村的生活垃圾进行清运处理。
2
城区每天安排清扫工、垃圾清运工300多人、作业车25辆，及时对垃圾进行清运，主次干道湿法保洁率达到100%。
3
老城区新建改造道路10余条，改造长度约14.8公里，群众出行条件明显改善。
4
实施了金碃岭公园建设、潮汐湖湿地公园和河滨公园提升改造工程，方便广大市民进行体育健身、娱乐休闲。
5
对全市29个老旧小区基础设施进行改造，连续开展物业服务“百日提升”、“对标提升”活动，定期组织园林、环卫、市政、路灯、供排水、燃热处等部门送服务进社区。
6
铺设供热管道300余公里,辐射供热面积680万平方米；铺设中压及以上燃气管道315.3公里，辐射用户15万户；新建改造供水管网约16公里，有效保障城市供水。
社会治安
1
深入推进扫黑除恶专项斗争、打击整治枪爆违法犯罪、打击电信网络诈骗犯罪、打击传销和非法集资、“净网”等专项行动，连续9年实现命案破案率100%，打掉恶势力犯罪集团4个，抓获各类网上逃犯31名，电信诈骗万人发案比威海同序列最低。
2
全面推行社区“1+2+N”警务模式和“一村一警务助理”工作，设立51个警务室，配备51名专职社区民警、54名辅警和294名网格员，全市各村共配备599名警务助理，构筑起群众身边的安全防线。
3
加快推进天网工程建设，逐步实现对全市主要场所、干道、交叉路口及行政村出入口等重点部位进行全天候监控和智能交通管理，构筑起全方位的公共安全技防体系。
文化生活
1
不断加强公共文化服务体系建设，推动镇级综合文化站、村级综合文化服务中心完善提升、图书馆总分馆建设等工作。
2
“四馆一站”全年免费开放，已接待群众20万余人次。城市书房静园分馆已对外开放，配送图书5万余册，目前正在高标准做好城市书房隆城林语分馆建设。
3
深入开展文化惠民活动，组织开展了乳山春晚、秧歌汇演、“一村（社区）一年五场戏”等文艺活动600余场，乳山大秧歌汇演被省文化厅评为山东省冬春文化惠民季活动品牌项目。举办了书法美术等各类展览20余期，“一路阅读一路书香”全市朗诵大赛等读书活动10余项，开展了“每村每月一场公益电影”活动，累计放映4000余场次。
4
在各镇区开展“舞动新时代共建美好乳山”广场舞培训，培训社区舞蹈骨干2000多人次。
社会保障
1
我市居民医疗和居民养老保险参保率均超过了98%，对威海市建档立卡的农村贫困人口大病保险起付执行标准为6000元，医疗费用每段报销比例提高5个百分点，年度最高支付限额50万元。
2
与威海市内定点医院实行联网，我市参保人员在威海市内定点医院就医无需办理转院手续，出院时只要手续齐全，可即时结算报销。
3
先后将138个病种纳入了医保定额结算范畴，参保人员医保支付60%，超过定额标准部分个人均不负担，实现定额结算标准范围内参保人员零负担。
亲，假如您有幸接到这个电话，
请以主人翁的姿态积极参与，
礼貌回答相关问题，
