昆明家政市场进入预订高峰

“3个月前就有顾客开始预约节前家政服务,一天最多能接到四五十个预约电话,成交率在90%以上。我们公司人手有限,一天最多承接20多单,目前订单已经预约到除夕前。”云南春洁清洁服务有限公司负责人施先生介绍,根据需求、服务内容不同,家政服务价格与平时相比上涨20%至50%。

据了解,不少家政服务公司推出春节限定保洁服务,套餐价格从几十元到几百元不等。“这段时间是业务高峰期,一天大概有七八十个订单,较平时增加了两三倍,1月中旬后家政服务的订单量还将大幅增加。”西山区一家家政公司的相关负责人王先生介绍,针对春节清洁需求,公司推出全屋清洁、地毯清洗除螨和深度水洗等服务,目前,公司接到的订单主要集中在昆明主城区,其中用时3小时至4小时的春节前深度保洁套餐最受顾客欢迎。

预约家政服务,消费者该如何保障自身权益?商家提醒:首先,通过线上评分与客户评价,优先挑选口碑佳、评价好的平台或家政公司。其次,要提前告知服务需求,如日常保洁具体范围、深度清洁特殊要求等,避免服务时产生分歧。最后,务必签订正规合同,明确服务内容、价格、时间及双方责任等,以便出现纠纷时作为依据。

终审:周健军

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