标准化、中央厨房、供应链是很多餐饮人都容易混淆的词。本篇将这三个词的重点说清楚。
一、标准化
通常指的是一道菜的标准化,以一盘土豆丝为例。
出品:一盘多少克?卖多少钱?用什么盘子?是否可以有替代方案?
流程:从厨房出品到顾客桌子上多长时间?从下单到成品多长时间?
操作:用几个土豆?损耗率多少?切的粗细度?用什么(多少)配菜?由哪些厨师负责?味型/调料是否能具体化?
意义:标准化可以明确并降低成本、提高效率,但标准化的根本作用是为了数据管控、杜绝厨师操作不稳定的现象,如果标准化的意义只是为了节约成本,那这家餐厅离倒闭不远了,一味成本管控必然会导致有损食材的行为。
二、中央厨房
做中央厨房前先要解决产品标准化的问题,中央厨房受冷链物流限制,一般为某个区域内有密集的门店才做中央厨房,为多家门店的食材提供集采和集中处理,如切配、预烹饪等,可以提高门店出品效率。
中央厨房投入成本不低,如果一个城市的门店少于20家,最好不去碰中央厨房。而有了中央厨房,需要考虑:
1、区域内门店是否足够多?

2、算一算投入产出比(产出为效率提升);
3、产品运输过程中是否会被污染、是否解决了复热问题?
三、供应链
中央厨房和供应链两者没有必然的关联,供应链一般指管理系统,作用是记录、管理、提效等。
供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。
打个比喻,某炸鸡餐厅在20个城市开了100家店,该餐厅自己养鸡、自己处理活鸡、自己物流存储、自己给门店配送,再到门店操作也是自己的员工操作,整个链条的记录、管理等,这就是供应链管理。
有一天,该老板觉得自己养鸡太麻烦,于是将养鸡场卖出去。
虽然养鸡业务外包了,但新养鸡场的老板把活鸡的各种数据和管理接入原有的管理系统,这并不违背供应链管理的核心。
老板可以把仓储、物流配送等全外包出去,只要数据共享,接受管理,这都属于做到了供应链管理。
在供应链管理中,有没有中央厨房,中央厨房是不是自己的,这不重要。
一般情况下,先有标准化、再有中央厨房、最后是供应链管理。
标准化和中央厨房90%是在解决食材问题,而供应链是对餐厅所有链条的数据进行管理,包括员工工衣、餐厅桌椅、设备等。
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