一脚刹车下去，车子怎样也停不住。上星期五，台州人卢小姐就反映了这么一桩奇怪的作业。“车子刚买一个多月，居然接连三次刹不牢，有一次车子还撞到了树上，真把我吓得不轻。”

车主：四天三次“刹不牢”

卢小姐是台州椒江人，90后，在一家网络公司作业。本年7月中旬，她在当地4S店，购买了一辆美系品牌轿车，1.6L，车价13万元。没想到的是，这辆刚买不久的车，却接二连三地带来了“惊魂时间”。

“第一次刹车失灵，是8月5日正午。”卢小姐说，其时，她正好在一个十字路口等红灯。“红灯变绿灯，合理我预备起步的时期，却发现车子怎样都不听使唤——踩油门，行进不了；踩刹车，怎样用力都踩不下去。”因为这个路口正处在上坡处，卢小姐的车开端“溜坡”。“其时车上4个人，都吓得尖叫起来。幸亏，那条路比较空，后边没有车跟着。不然，肯定要发生事端了。”

卢小姐说，相似的“刹车失灵”，在接下来的几天中，又接连发生了两次。“8月8日正午，我正预备去吃饭。在饭馆门口泊车，行进后退了几把，刹车忽然又踩不动了。”这一回没有那么走运，卢小姐的车直接撞在了前方的一棵树上，车头受损；同一天晚上，卢小姐回家正在泊车，在倒车入位的历程中，新车再一次失控……

卢小姐告知记者，短短四天之内，新车接连三次刹不牢，症状也差不多——都是刹车忽然变“硬”，踩不下去。“其他方面的问题，我还能忍耐。但是刹车失灵，真的太恐惧了。如果有一天开在高速上，刹车踩不动，不是拿我的生命在恶作剧吗？”

4S店：“刹不牢”与车主操作有关

接到卢小姐的投诉后，记者马上联络上了她买车的4S店。该店分担售后的王司理表明，的确有这么一桩作业。不过王司理表明，经过他们查看，车子在质量上并不存在问题。“我觉得，车主感觉刹车踩不下去，与她的操作方法有关。在极点状况下，比方车速很慢、方向盘‘打死’的状况下，刹车的确会变‘硬’，给人感觉刹不住。”

王司理还告知记者，接到卢小姐的反映后，4S店已经在活跃和谐处理此事。“咱们正在与厂家交流，尽量拿出一个让客户满足的计划。 虽然4S店表明“正在和谐”，但作业的发展并不顺畅。上星期日，卢小姐与家人前往4S店洽谈，两边交流得并不愉快。卢小姐还找人在4S店门口拉起了横幅，并惊动了警方。

“感觉4S店一向在推诿职责。”卢小姐表明，在新车第三次呈现“刹不牢”后，她就把车停到了4S店，不敢再开。虽然4S店给她供给了一辆代步车，但至于后续的作业怎样处理，她一向没有得到正面回应。“好几次，就说给我做系统升级，可这么做能完全解决问题吗？横竖我是不敢开这辆车了。”

查询：刹不牢”的原因在哪里

在这辆车的问题上，车主、4S店各不相谋。车主以为，新车买来才一个多月，“刹不牢”纯属质量原因；而4S店则以为，这与卢小姐的驾驭习气有关。那么，现实终究什么样呢？记者经过网络，查询了有关轿车“刹车失灵”的相关投诉，发现各大论坛和微博上，车主有关“刹车踩不下去”的诉苦为数不少。此外，从车主反映的状况来看，越是小排量轿车，越是在气温酷热的夏天，“刹不牢”的可能性越高。这是为什么呢？

杭州中奥轿车宫孟辉技师表明，“刹不牢”的确与轿车排量及气候有关。“现在，绝大部分轿车上，都采用了一种名为刹车助力泵的部件。它的作业原理是，经过发动机运作，助力泵的内部会发生真空。真空发生的气压，会在司机踩刹车的时期发生助推效果。这也是为什么，在发动机熄火状态下，踩刹车会觉得特别重，那正是因为失去了刹车助力泵协助的原因。”

宫孟辉解说，在刹车助力泵的作业中，发动机起到关键效果。但是，因为小排量的车型，发动机的动力原本就不足够。再加上气候酷热、车上打了空调，车主在重复踩刹车的时期（比方倒车入库），发动机无法顾及刹车助力泵，导致刹车助力泵失效。这时期，刹车踩起来就特别重，一般人感觉起来，如同刹车失灵了相同。