自湖北武汉发生新型冠状病毒肺炎以来，湘西州积极响应上级号召，先后组建三批58名医务人员驰援湖北，首批选派了20名医护人员援鄂，已于2月18日抵达目的地开展工作。第二批、第三批援鄂队伍已经抵达开展工作……

湘西州各级妇联积极响应中央、省、州及全国、省妇联关于做好援鄂医务人员及家庭的关心关爱工作的号召，集州卫健委、州人民医院、州中医院、湘西家庭服务业产业联盟、8县市妇联“六方力量”，开展了关爱援鄂医务人员“六进家门”精准服务活动，58名妇联干部、执委和巾帼志愿者分别与58户援鄂医务人员家庭实行“一对一”精准服务，根据每户家庭实际情况，开展“六进家门”，因需跟踪服务。

每天问候进家门。州妇联、州卫健委、州人民医院、州中医、湘西产业联盟分别安排3名以上的工作人员参与结对联系服务工作，每天每名联系干部通过电话或者短信形式给联系家庭送上一句暖心话和亲情问候。

每周走访进家门。通过每周到联系家庭进行一次入户走访，关心过问其家庭生活情况，力所能及地帮助解决实际生活困难。

爱心慰问进家门。通过一次上门走访慰问活动，为每名援鄂医务人员家庭送上一份慰问金和爱心礼包，让她们感受到党和政府的关心，妇联“娘家人”的温暖。

维权援助进家门。组建了一支心理咨询和维权服务的巾帼志愿者队伍，为援鄂医护人员家属送上一张妇联干部、维权热线和法律服务电话联系卡，为她们24小时心理疏导和法律咨询服务，待援鄂医护人员归来后继续提供好后续的跟踪服务。

安康保险进家门。联合中国太平洋财产保险股份有限公司湘西州中心支公司为援鄂医务人员在省总公司已经购买安康保险的基础上，增加30万元保额，总金额达100万元，解除援鄂医务人员后顾之忧。

目前，州县市两级妇联已走访慰问援鄂医务人员家属100多人次，送慰问金及蔬菜、水饺等日常生活物资价值5.7万元，为其家庭解决缺乏口罩、小孩入园、家属治病购药、慢性病报销等问题。