张松林,60岁退休后的他,怀揣着为老服务的一颗初心,创办起嘉善县温馨久久惠老服务中心,开启了自己的社工之路。
说干就干,2016年6月,张松林在嘉善县陶庄镇创办“温馨久久惠老服务中心”。
陶庄镇老人较多,惠老服务中心可以提供哪些服务呢,老人们迫切需要解决点啥?为了了解老人们的需求,张松林走进一户户老人家里展开调查。
张松林说道,在汾南村夏河浜的李大妈家,她本人是上海知青,72岁体弱多病,腿脚不灵光,老伴80多岁中风在床,儿子40余岁重度残疾生活无法自理。利生村90岁的陆阿婆家,是位独居老人,虽然儿孙满堂,平时却都忙于家庭和工作,无暇顾及老人的生活起居,吃饭问题成了最难解决的问题。
“我回来后经过汇总分析,作出了一个大胆的设想,开办村(社区)居家养老食堂,把原来老人走进食堂的助餐服务改为送餐上门服务,真正把为那些走不动又迫切需要解决吃饭问题的老人,把服务送到家。”
可是,实际操作起来远比张松林想象的困难得多。送餐上门虽好,但老人的生活和饮食习惯各不相同。有的吃软的、有的吃硬的、有的吃咸的、有的吃淡的、有的有糖尿病、有的有痛风症……每位老人的口味不尽相同。
面对这些问题,张松林进行了一系列改革,提出了12字服务方法“按村配送、调整菜谱、各为所需”。于是,张松林背起送餐包,风雨无阻、义无反顾地当起了送餐员,让老人们按时吃到放心可口的热饭热菜,解决老人的顾虑。
五年来,嘉善县温馨久久惠老服务中心从原来的两个食堂扩展到七个食堂,送餐服务对象从7个人扩大到180多人,送餐人员从2人扩充到14人。张松林时常叮嘱送餐员,这送餐包装着的不仅仅是一份份热饭热菜,更是一份社工的责任担当,一份浓浓的敬老之情。
在多次的回访中,老人们拉着张松林的手激动地连声道谢:“你们真的做了件大好事。过去,菜买多了吃不光,常常要吃几顿,买少了烧不好。现在可好了,天天热饭热菜,新鲜又好吃,生活正常了,身体也好了。”看着老人们露出的满意笑容,张松林觉得自己的社工之路很有意义。
张松林的社工之路从送餐服务开始,但又不局限于送餐。几年来,他带领着30多名为老服务人员开展多领域的个案服务,如帮助困境家庭,经常上门聊天陪伴,鼓励他们能乐观面对生活,联系志愿者上门为他们开展家政服务;寻找陶庄本地的爱心企业,开展结对帮扶;联系健康流动服务车,定期上门进行护理等等。
“当你老了,头发白了,当你老了,走不动了……”,每当听到这首歌,张松林总是感慨万千。“我今年已经65岁了,再做几年,就真的要退休了.”令张松林欣慰的是,在他的影响下,他女儿前年己考取了助理社工师,今年3月回到了家乡陶庄,也开始从事起为老服务工作。
ID:jrtt
