自2016年收购日本白电业务以来,美的集团已成功占据部分技术,并顺利打入日本市场。然而,在我国市场,东芝白电产品主要销售冰箱和洗衣机。为了在我国市场成功经营合资品牌,美的正面临新课题。东芝冰箱正在努力改变现状。最近,东芝发布了雾语系列冰箱新品,并与京东合作,产品首次在京东平台亮相。
东芝冰箱相关负责人表示,这是东芝冰箱从线下渠道转向线上的重要开端。去年,他们主要依赖线下渠道,希望到2021年,线上渠道将成为重点。负责人表示,线上用户的消费升级趋势明显,东芝冰箱将瞄准高端用户群体。这一点从产品价格上就能看出:这款雾语冰箱新品售价一万多元。
根据东芝方面的数据,去年冰箱产品销量超过4万台,同比增长了3-5倍。今年的目标是销售额突破10亿。从市场数据来看,东芝白电产品在线下的表现优于线上。奥维云数据显示,东芝冰箱在线下市场的占有率约为2%,品牌排名约10位,在线上市场则排到了20名开外。

美的集团拥有庞大的产品线,几乎涵盖了白电、黑电、厨电及小家电各种领域。然而,其面临的主要难题是多品牌协调发展的挑战。除了主品牌美的外,美的还拥有其他品牌,如COLMO(主打高端套系)、小天鹅(专攻洗衣机)、华凌(针对年轻人市场)、布谷(做小家电的互联网新品牌)和比弗利(做高端“冰洗”)等。
针对不同的消费群体,品牌有不同的市场定位。东芝白电业务主要集中在东南亚市场,在日本本土市场份额也很靠前。而针对我国消费者,其目标人群是城市新中产,他们对日系品牌有好感,例如留学归国人群。然而,各个品牌在定位上仍存在重叠,例如在冰箱和洗衣机领域,COLMO就与东芝存在冲突。
然而,行业内的“推高卖贵”已经成为趋势。消费者在线上渠道选购家电产品时,最看重的是性价比。但如今,价格敏感度下降,消费者需求往品质化、个性化发展。对于东芝这样的高端品牌而言,其在消费升级时代也迎来了新机遇。
