2024年6月16日，k504次列车成都西站至潼南站区间，列车长张智军巡视车厢时，在14号车厢连接处发现一名女性旅客突发疾病，晕倒在车厢里，不省人事。

情况十分危急，张车长立即吩咐广播寻找医生，并迅速要红十字救护员带上药箱赶往现场。经到场医生初步诊断为低血糖，并为其进行治疗。在列车的合力救助下，这个女性旅客渐渐恢复了意识。

原来，该旅客姓高，车票是17号车厢7号中铺，成都西上车时间匆忙，只好从硬座车上车走到卧铺车，由于行李较多，上车没多久，走着走着，就突发低血糖，感觉头昏眼花，浑身冷汗直冒，最后晕倒在14号车厢连接处。

“他们处理得还蛮好的，我很感谢他们。”谈到这次在火车上突发低血糖被列车工作人员搭救的事，高女士感激地说。（张智军）