2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动于2023年9月15日至10月15日在全国范围内集中开展。活动主题为“汇聚金融力量共创美好生活”,旨在通过金融知识普及和消费者权益保护,让更多的人了解和信任金融,共同营造安全、健康、和谐的金融环境。

作为活动主题的“金融为民、金融惠民、金融便民”理念,在宣传月期间,平安人寿江苏分公司推出了一系列感恩回馈活动,旨在帮助老客户重新唤醒沉睡的生存金,主动兑现保险责任,并传递金融温暖。截至2023年10月,该公司在平安人寿江苏分公司的沉睡生存金已达到18.2亿,涉及保单21.1万单。

随着金融市场的不断发展和人们保险意识的提高,很多老客户具备超前的保险理念和良好的保险意识。然而,由于各种原因,一些老客户可能已经遗忘了自己的未领生存金。值此,平安人寿江苏分公司在集中教育宣传月契机,开展专项活动,通过平安金管家APP,帮助老客户办理生存金领取业务。该活动将有助于解决老客户在领取生存金过程中可能遇到的问题,提高客户的服务体验,进一步提升客户对平安人寿品牌的好感度和信任度。