太原南站购票处相关工作人员就此给出了3点建议：如旅客自己在“12306”购票，可在“12306”手机App查看订单信息，在已支付页面查看座位号；他人代买车票的旅客，可在“12306”手机App查看订单信息中本人车票页面查询到自己的座位号；窗口购买车票的旅客，售票员会直接提供一张含有车厢座位号的行程信息单。

太原南站提示：旅客也可以直接持本人购票时使用的证件在车站自助售票机上打印行程信息单进行查询。行程信息单仅供帮您查询检票口、车厢号、座位号等信息，不作为进站凭证。