十年磨一剑，今朝试锋芒。经过多年锻造，“互助家政”已然成为青海省响当当的劳务品牌。然而，当我们溯源“互助家政”品牌时，“新东乡家政”是绕不过去的一个话题。更让人想不到的是，“新东乡家政”的缔造者，竟然是一对乡村夫妻——李吉花和辛发明。

今天，我们走近这对“新东乡家政”的“夫妻档”，去听听他们创业路上的感人故事。

乡村夫妻的家政“情缘”

位于龙王山下的海东市互助土族自治县东山乡大泉村，本是一个风景优美的地方，这里民风淳朴，民俗文化浓厚，一山一水，一草一木，无不浸润着土乡之美。然而，随着时代的发展，面朝黄土背朝天的耕作，已经不再是通往富裕道路的唯一选择。做了20年村妇联工作的李吉花清醒地认识到，要想致富，必须带领群众走出山村。但是，走出去的路又在何方呢？

“那时候我在西宁街头‘站大脚’，很辛苦，也极不稳定。”提及十多年前的打工生涯，李吉花感慨颇深。

记得第一次“走出去”，李吉花就是去的省城。那个时候，西宁市还没有正规的劳务市场，从农村来打零工的人站在八一路的路边，有市民需要干活的人就会来这里找。“那时说白了就是抢活干，谁抢到就算谁的。”李吉花说，为了揽到活，她就拼了命往前挤，搬家、擦玻璃等几乎啥活都干，后来慢慢发现，多数活和家政服务相关，这也让她第一次对家政服务业有了新的认识，也开始逐步喜欢上家政服务行业。

为此，她进行了系统培训，一心一意做起了家政服务。

家政服务首先是个力气活，李吉花的辛苦被丈夫辛发明看在眼里，疼在心里。2013年，他也加入家政行业，夫妻俩共同学习共同进步。通过七年的打拼，有了经验和经济上的双重沉淀，2016年，夫妻俩正式注册成立互助县家洁家政服务部。2019年9月，该服务部被省妇联授予巾帼家庭服务业示范基地，2020年12月，被互助县人民政府评为互助家政劳务品牌规范性企业，被互助县工商联授予优秀民营企业，2021年3月成为互助家协理事单位，2023年与互助家政集团合作，成为运营服务商。

土乡盛开两朵“最美的花”

所有的果实都从花朵开始，开的越鲜艳的花朵，结出的果实越丰硕。

在互助县东山乡，很多群众都把李吉花誉为腊梅花，把辛发明看作马莲花，因为这两种花都是土生土长的本土花卉，在青海人眼中，腊梅花和马莲花是最美的。

“一束花开春未至，万紫千红才是春。”这是李吉花和辛发明最喜欢的一句话。

为了带动更多的乡亲吃上家政饭，李吉花用心浇灌，通过教育、培训、引导，把当地家政产业打造成了一个百花园，在她手下从事家政服务的员工从几人发展到了目前的300多人。

家政行业门槛低，从业人员普遍存在年龄大、文化程度低、家庭条件差、婚姻不幸福等情况，要想达到市场的需求，就必须不断地学习，提高服务能力。

对于新员工，李吉花总是从实训出发，不识字的就教认字，从写自己的名字开始；会识字的就教普通话和礼貌礼仪，从站姿坐姿和读书读报开始。几年下来，李吉花深切地体会到，必须要打造学习型的企业，因为只有学习才能够跟得上时代，与时俱进，才能够使企业可持续发展。

在一次分享会上，李吉花动情地说：“亲爱的家人们，我们每天进步一点点，积少成多，举沙成堆的日子就不会远。或许你也曾有过难以言说的人生低谷，伤疤最终都成了保护我们的铠甲。不论悲喜，都是我们努力活过的人生，愿你所有的努力都不被辜负。”

李吉花对员工所说的努力，不仅仅是在工作上努力进取，还包括努力学习。

为了提升家政从业人员的素质，李吉花和丈夫辛发明在公司人员的学习和培训上可是动了好多脑筋。甚至跑到别的家政公司“偷师学艺”，再来教会大家。她经常对员工说：“每一次服务都是学习的好机会，每一个经验都是在为我们自己镀金。像我们的龙王山一样，没有最高峰，上了这座山，还有更高峰，只有不断学习，才不会被社会淘汰。”

李吉花深知，只有以坚强、担当、务实、创新的风格帮助大家成长，才会开花结果，才能不忘“努力成为所有用户最满意的家政服务公司”的初心，才能实现“为社会奉献爱心，为家庭提供舒心，为员工成就梦想”的企业使命。

2020年5月，李吉花成为一名光荣的共产党员，她更是以一名党员的视野对家政服务这个朝阳行业有了更深的体会和认识，更乐于和身边的姐妹们分享工作经验，帮助她们疏导情绪，让她们更快进入角色。

“我希望今后能有更多的姐妹加入这个行业，依靠自己的劳动致富，以过硬的专业水准赢得社会的尊敬。”李吉花说。

爱心在龙王山下涌动

服务社会是李吉花对自己家政服务公司的发展定位，而她所说的服务却是多维度的。在延伸服务上，李吉花不仅带领着团队在脱贫致富路上不断前行，也用自己的实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

“我们能取得这些成绩，要感恩党和国家，感恩现在的一切，也会竭尽所能去帮助别人。”在当地敬老院和孤儿院，经常能够看到李吉花和她的团队在无偿地忙碌，她们不定期上门免费为敬老院、孤儿院打扫卫生，清洁厨房，擦门窗玻璃，用实际行动为老人孩子们做着实实在在的事情，这一做就是十多年。

而也正是这十多年来，她通过家政服务，从腼腆内向变成了能说会道的行业能手，在护理老人时，不仅不怕苦累、不怕脏污，还成了老年人的知心人。

除了爱心奉献，李吉花还有着很深的家国情怀。在疫情防控期间，她向红十字会捐款1000元，2021年疫情蔓延，她再次向东山乡捐款1000元，2022年捐赠价值3500元的生活物资；2022年9月，互助县威远镇红崖村发生山体滑坡自然灾害，她又捐助了1000元……这些捐款虽然不多，每一分都是李吉花用汗水换来的！

淳朴的土乡人看重的并不是李吉花的捐款，而是被她的这种情怀所感动，她由此也成了很多老年人口中的好女儿。

打造“新东山家政”名片

最近，“最美阿姑”直播的东山馍馍、老东山盘绣等特色产品在网上火了。这是李吉花对发展家政产业的一种新的尝试。

“家政服务也需要与时俱进。”自从事家政服务业以来，李吉花及时收集社会发展对家政服务新需求，不断拓展家政服务人员技能培训内容，扩大家政从业人员的就业面，增强家政队伍的凝聚力，为社会提供更完善的服务。

近年来，李吉花联合彩成家生活服务有限公司、互助桂莲家政服务公司、互助延昌家政公司，成立了“新东山家政”服务中心，整合资源，优势互补，拓宽了业务范围，从最初的家洁服务、擦玻璃、照顾老人，发展为如今的家庭、单位保洁和会议室布置、居家照护、居家养老、社区医养、家电办公设施维修、汽车代驾与搬家服务，以及建筑物清洁、除甲醛，伤病陪护、户外广告牌安装，会计理财等高端服务新局势。

“老东山人素有‘在艰苦中奋斗、勤劳中致富’的精神，我们不仅要继承和发扬这种精神，还要积极融入新时代，书写新东山的新篇章。”这正是李吉花把新整合的家政服务中心命名为“新东山”的原因。

人世间的美好梦想，只有通过诚实劳动才能实现；发展中的各种难题，只有通过诚实劳动才能破解；生命里的一切辉煌，只有通过诚实劳动才能铸就。在创造未来的路上，等待李吉花、辛发明和新东山家政人的，注定是一个辉煌的明天……