7月25日，《》“诉求台”栏目刊发了《垃圾无人清理闹心》《种植桃树的补助为何迟迟不兑现》《强行拼客还辱骂乘客这个出租车司机太蛮横》《下雨房屋就被淹恼火》等问题，在州民意调查中心的督促和相关部门的履职下，这些问题回复如下：

这里的环境卫生

已安排家政公司管理

7月9日，安龙县普坪镇鲁沟塘村贺某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：他们那里以前是在赶集的前一天和后一天清理垃圾，但近两个月却没人来清理垃圾了，街上的垃圾箱也没人清理。

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与安龙县委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于7月18日办结：经调查核实，原鲁沟塘片区、戈塘片区、普坪片区沿313省道范围内，垃圾清扫及清运都是交由私人管理，后因管理达不到要求，普坪镇政府于6月下旬，在网上公开发布了寻求物业管理公司的公告。6月下旬至7月初，因新的物业管理公司还未确定，所以造成鲁沟塘片区的垃圾未能及时清运。

目前，普坪镇已择优选取了兴义市安子新家政服务有限公司管理普坪镇的环境卫生，各项清扫、清运工作正有序交接和开展。

种植桃树的补助

验收合格就发放

7月6日，普安县江西坡镇江西坡社区下街村民罗某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：今年年前，社区干部让他们把之前种的蜜橘砍了种桃树，说每棵桃树给4元的种植补助，并给500元每亩的退耕还林补贴，但补助款项却一直没发。

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与普安县委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于7月19日办结：经调查了解，江西坡社区发动群众种桃树时，确实承诺过农户，对于之前没有享受过退耕还林补助的，将为其争取退耕还林补助。罗某之前已享受过30%退耕还林补助，故不能再获得砍蜜橘种桃树的退耕还林补助。

对于每棵桃树给予4元的种植补助，是因为验收未合格，所以补助一直未能兑现，是江西坡社区整个武昌桃基地都存在的问题。待验收合格且补助款划拨下来后，江西坡社区将及时兑现群众每棵桃树4元的补助款。

责令改正停班学习

这个出租车司机着了

7月10日，李某通过州民调中心微信平台来信反映：他从兴义市北门转盘处打车到那坡东风沙场，车牌号为贵EU0xxx的出租车驾驶员在途中强行拼客。下车时，因驾驶员将找零的钱丢到座位上，他们发生了口角。他要投诉该驾驶员强行拼客、辱骂乘客、服务态度有问题。

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与兴义市委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于7月19日办结：经调查核实，贵EU0xxx号出租汽车驾驶员确实存在服务态度差的行为，处理结果如下：一、责令当事驾驶员写出书面检查，批评教育，责令改正；二、责成贵EU0xxx号出租汽车所属出租汽车公司，对其驾驶员停班学习三天；三、根据出租汽车驾驶员累计记分制度之规定，对当事驾驶员的从业资格证给予扣3分的处理。

高速公路排水边沟已改道

村民房屋不再被淹

7月7日，兴义市清水河镇新丰村黄某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：因连日下雨，盘兴高速公路上的水流到他家里，有一间房屋被淹了10厘米左右。只要下雨他家就会被水淹，住在里面感觉很危险。

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与州交通运输局对接并开展调查处理工作，该事项于7月21日办结：兴义高速公路管理处就盘兴高速公路排水致村民房屋被淹事宜，发文通知处属兴义路政执法大队，联系当事人会同贵州盘兴高速公路有限公司进行调查处理。

经调查发现，村民房屋被水淹，是盘兴高速公路大海子大桥桥面泄水孔，以及0#台边沟排水所致。经各单位协商，贵州盘兴高速公路有限公司完成了该路段桥面及边沟的排水改道工作，解决了村民房屋被水淹的问题。