“石柱阿姨”闯北京

1月15日深夜,21岁的大学生小兰到达北京,风尘未卸又鼓起干劲打扫房间,在有的同龄人还在父母怀里撒娇时,她却凭着坚韧通过了雇主的“特殊考验”;农历除夕夜,李阿姨使出所有绝招,为大家庭端上了满满一桌既有京味儿又有土家味儿的年夜饭,大家其乐融融吃得不亦乐乎;大年初一,付阿姨、陈阿姨、田阿姨三人如约在热闹喜庆的天安门广场相聚,开心逛街的同时留下了笑容洋溢的合影,“真是太高兴了!”

“石柱阿姨”闯北京

她们,都是来自重庆市石柱县的“石柱阿姨”,第一次来到北京,在远离家乡的另一个“家”度过了一个不一样的虎年春节,也开启了自己人生旅程新的一幕。这一切,缘于一个走出大山又回到大山的年轻人——姚洪。

石柱县地处长江上游、重庆东部、三峡库区腹地,集民族地区、三峡库区、革命老区为一体,特产是黄连、辣椒和莼菜,2019年脱贫摘帽。

姚洪,1980年出生于石柱县三星乡五斗村。因为学习刻苦,他成为村里第一个大学生,毕业后,他到北京一打拼就是20年。身在北京,姚洪的心始终惦记着家乡。

2021年,事业发展面临转型,姚洪下定决心:返乡创业、造福乡亲!

在北京打拼多年,姚洪深知北京中高端家庭对家政服务需求旺盛,而家乡人在北京从事家政行业口碑也不错。他查找国家有关政策和行业发展情况,同时把山东的“山东大嫂”、浙江的“常山阿姨”、山西的“天镇保姆”都研究了一个遍。

他心里有了底,“国家政策有导向,市场未来有潜力,我为什么不能创建一个‘石柱阿姨’品牌呢?这是我能想到的帮助老乡们增收最容易落地、最好实现的方式。”姚洪决定涉足家政行业!

万事开头难,首先是缺钱。

姚洪把石柱县城里的房子卖了30万元,加上手里的一些积蓄,凑了70多万元,开干!

2021年下半年,他在县城繁华路段租下了门面,成立公司、装修、招人、对外宣传。那段日子,他每天熬到半夜,眼睛都熬红了。

千里之行,始于足下,一切从成立员工制企业开始。

员工制家政服务企业有什么不一样的呢?目前,家政服务业有“找不着、找不起、找不好”的痛点和堵点,主要是因为当前家政服务的主流仍是中介制,经营管理模式相对松散。而员工制家政服务企业是指企业直接与消费者签订服务合同,与家政服务人员签订劳动合同或服务协议,统一安排服务人员为消费者提供服务,直接支付或代发劳动报酬,并进行持续培训管理。推行员工制,不仅会极大提升家政服务人员的职业身份认同感和归属感,也可以规范家政服务业的经营管理。

员工制好是好,但这种运营方式市场占比较低,因为成本高、责任大。要给员工缴纳社保,让员工工作有保障;还要让雇主满意,有投诉要担得住。

姚洪实行“六统一”的现代化管理模式,即统一招生、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期管理,充分解决雇主和家政服务人员的后顾之忧。

走进重庆京石家政服务有限责任公司,“石柱阿姨欢迎您”几个大字和一条条醒目的大红标语映入眼帘,显示着姚洪的雄心壮志。

想要带一万名阿姨去北京,这可不是个小工程。

“这是做啥子的?稳妥不稳妥?”“北京那么远没去过,你们是不是传销?”“就是保姆呦,不干。”“还免费培训,天底下哪有这么好的事?”

面对乡亲们的不理解,姚洪没有退缩,他耐心地向阿姨们解释,“总会有人相信的吧?”

事实证明,吃螃蟹的人总是有的。一个、两个,慢慢地,报名的人越来越多。

对报名的人,姚洪和同事们一一走访记录,身高体重、兴趣爱好、住在哪里、家里几口人、之前做啥、什么样的性格等详细了解。同样,对有需求的雇主也了解基本情况,知根知底,双方都放心。

去年11月,培训班终于开班了,将近70人参加了培训。

一轮培训21天,日程安排得满满当当。姚洪请了有丰富从业经验的老师们给大家讲课,就拿餐食课程来说,不仅包括家常菜、土家菜,还有北方常见饮食如包子、饺子、面条、饼等面点的做法。

大家认真听着,一遍又一遍练习着,实践课上经常充满欢声笑语,“原来饺子是这么包的呦。”“一双袜子还有这么多种叠法,啧啧!”

坚持不懈的努力终于有了成果。

去年11月28日,“石柱阿姨”与山东淄博千喜现代家政管理有限公司签订了鲁渝家政服务劳务协同发展协议,标志着淄博、石柱进入了联合打造东西部劳务协作品牌的新发展阶段。

去年底今年初,姚洪前后陪11位“石柱阿姨”飞到了北京。工作至今,她们的口碑都很不错。

扎着高马尾、戴着眼镜的瘦高姑娘小兰是她们当中最年轻的,学历也是最高的。

有对老师夫妇女儿定居国外,希望有年轻的住家阿姨来提高家庭生活服务品质。一个阿姨看到了信息就给自己的侄女小兰介绍。

去还是不去,小兰着实纠结。一边为自己没有一技之长发愁,一边从网上看到有些大学生从事高端家政也闯出了一番天地,小兰最终下定了决心:冲着能学到东西、开阔眼界,试试就试试!

很快,她在餐食、保洁、照护等8大专业技能方面都得到了很大提升。随后是面试,夫妻俩对年轻活泼的小兰很是满意,当即决定就是她了。

1月15日深夜12点多,小兰到达北京。春节期间忙忙碌碌招待亲友,中午吃完饭休息的那段时间里,她还抓紧时间看书学习充实自己。

“叔叔阿姨待人挺和善,希望自己能尽快适应,学到更多东西。”小兰努力适应着在北京的生活。

今年2月,在石柱县“春风行动”招聘会上,“石柱阿姨”展位前咨询场面火爆。

“有组织的劳务输出一直是我们的工作目标。家政服务业是政府重点扶持的行业,前景肯定看好。”冉瑞红表示,“石柱阿姨”后续壮大发展还需要攻克招工关、培训关、就业关三道难关,人社局将继续整合各项政策,支持“石柱阿姨”品牌做大做强,政府层面也会陆续出台支持家政业发展的利好政策。

“这么快就有11位阿姨去了北京,这个开头也算不错了。”姚洪对他的“万人计划”仍旧很有信心。口口相传,现在报名培训的阿姨和有意向的雇主也越来越多了。

不过,场地费、培训费、体检费、交通费等近60万元的投入暂且不说,目前让姚洪最焦心的是给员工上社保的事。“当时信心满满做员工制,现在碰到很大问题。重庆市社保最低标准是每月1390元,一年就是1.6万多元,国家规定员工制家政企业有社保补贴,但还不够,企业可以承担一部分,但多了也运行不下去,还需要个人缴纳大部分。但很多阿姨都不愿意,她们来了就是想赚钱,认为把钱拿到手是最实在的,对社保的认识和接受度不高,还需要多方协商看怎么推进。”

“企业生存发展肯定会有困难,但是我一直坚信办法总比困难多,什么都靠政府也不行,只能一点点迎难而上。虽说目前暂时没收入,但慢慢打开市场就会有了。”姚洪还是很坚定。

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