“润城花园有用户告警，咱们现在马上处理！”装维人员靖吉林这样说。11月聊城移动茌平分公司机动队成员靖吉林忽然接到客户电话，润城花园小区客户反映孩子正在上网课时忽然不能上网了，“宽带确保机动队”立即行动，首先在小区外围进行排查，发现了光缆开裂的状况。装维人员马上跳芯应急处置，第一时间康复客户上网，确保孩子正常上课。还有两人一起进行开裂光缆的抢修，通过半小时的抢修，用户网络康复了正常。

为实在确保客户在家的上网体会、确保校园线上网课的顺利开展，茌平分公司铁通装维成立了“宽带确保机动队”，络绎于街头巷尾，装机、修理、熔接、跳纤，全力投身宽带装机及毛病保护支撑作业，及时处理客户居家用网问题。

聊城移动茌平分公司将继续发挥央企职责，为保护社会安定活跃奉献企业力气。