随着人们生活水平的提高，特别是2016年1月1日开始实施的“全面二孩”政策落地后，很多家庭倾向雇佣月嫂来照顾家里的产妇、婴儿，以期让他们得到最好的照顾。

据了解，2017年上半年，首府高、中、低档住家制月嫂的雇用价格分别为13000元、9800元和8800元，而在2011年，我市月嫂服务刚起步时，月嫂的月薪高、中、低档的平均价位分别为6000元、4800元、3000元。这一组数据揭示出：从2011年到2017年，6年多的时间，我市的月嫂服务从刚起步的市场冷清，到现在的供不应求，雇月嫂（特别是金牌月嫂）要提前两个多月预约，我市的月嫂服务迅猛发展。广阔的市场需求使得月嫂的雇用价格逐年攀升，六年间翻一番。月嫂服务的蓬勃发展与高薪资，也吸引了越来越多的人加入其中。

据专业人士分析，我市如此高的月嫂雇用价格首先是需求推动的结果。工资定价的标准以市场价格为指向，如今生活水平的逐年提高以及人们思想认识的转变，使得请月嫂的家庭越来越多，旺盛的消费需求推高了月嫂价格。其次是现在的雇主对月嫂的期望值比较高，不仅期望月嫂照顾好产妇和婴儿，还要月嫂的护理水平达到高标准和科学化，这就要求月嫂不断提高陪护能力。为了能有一个经验丰富的月嫂，很多家庭不惜重金，价格也随之攀高。

全面二孩刺激月嫂价格飙涨行业监管亟待加强

“找个合适的月嫂真是太难了，没想到市场这么火爆。”已怀孕8个多月的孙女士一脸无奈，“双方父母都在外地，所以必须找月嫂，可是价格都太贵，压力真的好大。”

随着今年年初全面二孩政策的正式实施，北京月嫂的市场价格也在新一轮的生育潮推动下水涨船高，本来孙女士期望着1万元左右就能找到称心如意的月嫂，当通过家政公司以及网上查询一圈下来后发现，万元的月嫂只是“小儿科”。

“只要能请到好月嫂，照顾好宝宝和自己，宁肯多花一些钱。”理想很丰满，现实很骨感，除了不断攀升的月嫂价格，如何判断月嫂的服务质量是否符合标准，也成为困扰孙女士的一大难题。

天价月嫂价格高过医学博士？

的确，面对月嫂动辄过万，金牌月嫂甚至近3万的月薪，甚至还出现过天价月嫂的工资高过医学博士，不少网友在大呼“行行出状元”的同时，还有很多人在追问：这个行业的钱这么好赚么？月嫂为什么这么贵？

而据一位业内人士透露，月嫂的工资也不是她自己说了算，订单一般都由她所在的家政公司出面签订，月嫂本人不能背着家政公司私自接活。“订单中，家政公司会扣除约25%-30%的利润点。”

准入门槛低培训周期短行业监管亟待加强

月嫂要价这么高，资源这么紧俏，服务质量到底如何呢？

月嫂等级并非由专门的职业资格认证机构评定，而是由家政公司内部评定，评定标准也是参差不齐，在服务质量上也相差很大。这就会让人担心钱花出去了不会得到相应的服务。

“在我们公司如果要评上星级保姆的话，需要经过笔试、实操、去医院实习和一定的从业年龄等等。”北京市某家政服务公司负责人介绍，月嫂或者保姆提交评级认定的材料后，由他们公司自主进行等级认证。而被评上“五星级月嫂”或“金牌月嫂”的员工，就像取得了高学位一样，会受到消费者的欢迎，其收入也会相应提高。

那么，目前我国是否对月嫂的服务质量有着统一的规范呢？今年2月1日起，国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》开始实施，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》统一将母婴生活护理人员(也就是常说的“月嫂”)从低到高划分为一至五星级和金牌级共6个等级。

以金牌母婴生活护理员为例：需要在从事过5星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考核合格，取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，指导产妇做形体恢复操，熟悉产后常见病的症状及预防，可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健等。

按照标准规定，月嫂应在18岁到55岁，具有初中以上文化程度，具备与等级相适应的服务技能，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

事实上，作为一份推荐性标准，新国标并不具有强制性。目前市场上月嫂机构仅凭简单培训就夸大宣传、误导消费的情况仍然屡见不鲜。专家表示，目前的指南和标准比较初步，远未达到精准，国家层面的监管和标准应该继续加强。

“全面二孩放开”才刚刚起步不久，一面是月嫂需求的持续升温，另一面是月嫂市场亟待规范化，相关监管部门应发挥作用、有所作为，让消费者放心消费。

同时，月嫂的招募、培训、级别评定和上岗服务，应当象其他职业一样，要有考核，要有管理，以监管这个市场，引导这个市场，完善这个市场，规范这个市场。只有这样，月嫂这一行业才能得到健康有序发展，才能满足不同层次消费者需要。

首批二孩刺激月嫂身价上涨市民抱怨月嫂价格贵

沪上多家家政、月嫂公司证实，全面开放二孩新政，已经有准妈妈瓜熟蒂落。在保留月嫂服务的前提下，推出钟点嫂，既能解决更多家庭的服务需求，又可以让雇主家庭尽量少花钱，是件两全其美的好事。

母婴家庭保健师在一家月子会所内护理婴儿

市民抱怨：月薪上万工薪阶层吃不消家政创新：按需按时收费，满足不同需求

市民：服务单一，价格太贵

“哇……”随着婴儿一声响亮的啼哭声，章女士终于顺利生下她的第二个宝宝。章女士说，自己年龄不小了，她一获悉全面开放二孩政策，就立即着手准备生二胎，但没想到找个心仪的月嫂如此难。

沪上多家家政、月嫂公司昨天证实，全面开放二孩新政实施近10个月，已经有准妈妈瓜熟蒂落。随着二宝的出生，月嫂需求量特别是好月嫂的需求量近期明显增加。市家协下属部分家政公司提供的数据显示，进入9月后，月嫂的需求增幅在30%-100%，部分好月嫂已经预订至明年上半年。“很多家庭挑挑拣拣，想选服务质量好、经验丰富、肯吃苦耐劳的月嫂。”市家协相关负责人认为，全面开放生育二孩后，开放的前两年上海月嫂需求很可能出现“井喷”，月嫂的需求量将比以前增加超5000人。3年之后，月嫂供需才能逐渐趋于平衡。

几位同时想请月嫂的市民也感言，上海月嫂市场服务过于老套，服务方式单一，缺乏新意，跟不上时代发展需要，应该推出适合不同家庭、人群需要的月嫂服务。

钟点嫂白天时薪50元

9月以来，欣勤、人人、优悦三家政公司联手推出钟点嫂，为沪上首推的专门为婴儿、新妈妈服务的新服务方式。三家家政公司介绍，钟点嫂有点像普通家政市场的钟点工，与钟点工不同的是，钟点嫂的服务对象为刚出生的婴儿和坐月子妈妈，原先月嫂强调按月服务、记薪，现在则改变成按小时和项目服务、记薪，原先的月嫂服务依然保留。钟点嫂白天按每小时50元左右记薪，晚上按每小时40元左右记薪。

家政公司进一步解释说，现在有很多家庭白天有人带孩子，他们需要的是晚上从9点或10点至早上6点带宝宝。也有家庭白天家人要上班，晚上回家后可以自己带孩子，这样的家庭就想找白天帮助喂奶、洗澡、催奶等服务的保姆。也有的妈妈感到自己缺乏孩子喂养知识，需要在一段时间里提供帮助，教会她们带孩子的技巧。在这种情况下，雇主家庭需要服务，但并不需要月嫂，他们需要的是为宝宝和妈妈服务的按小时计薪的保姆。

三家家政公司同时表示，他们还可以根据服务对象、时间和内容的不同，以及上门阿姨质量和经验的不同，与客户具体协商收费标准。而之所以推出这项服务，主要是为了扩大服务范围，满足不同家庭的需求以及为客户家庭节省开支。在保留月嫂服务的前提下，推出钟点嫂，既能解决更多家庭的服务需求，又可以让雇主家庭尽量少花钱，是件两全其美的好事。

身价相差万元7天速成"金牌"月嫂价格背后的畸形飙涨

从2000多元到10000多元，佣金的巨大差异让越来越多的市民在选择月嫂时陷入迷茫。二孩政策放开之后，这一特殊职业的从业者以“井喷”之势数量暴增，由此衍生的月嫂培训机构，相互间的竞争也接近白热化。

二孩政策的放开，月嫂机构迎来了难得的发展机遇。

“初级培训班，只要560元，一周便可结业，一般普通家庭的月子都能应付。”

同为月嫂身价相差万元

“都是月嫂，身价也相差太大了吧？”10月12日，位于张店区共青团东路的一家月嫂机构内，王海顺与妻子看着张贴在墙上的月嫂等级价目表，显得有些无所适从。价目表上，月嫂的佣金从2000多元到1万多元不等，级别越高价格越高。

对于80后而言，请月嫂伺候月子在当下似乎已经成为一种潮流，而此前晚婚晚育的政策也造成了80后一代双方父母年事已高的现实，这一需求也因此被看作二孩政策放开之后的一种必然。

“差再多，也不至于相差万元吧？价格相差如此悬殊，佣金低的月嫂谁还敢请？”

对于王海顺夫妇的担忧，大多数月嫂机构解释：月嫂佣金的巨大差异，不是取决于月嫂的服务质量，而是与其服务的总量及获得的好评率有关。

“在佣金较低的月嫂中，好月嫂也还是有的，只不过她们的从业时间较短，好评率较低，因此雇佣的价格相对便宜。”

鱼龙混杂的月嫂培训班

该机构负责人当即表示，“明天就可以来上班”，一个课时1小时40分钟，授课费暂定120元，如果接受培训的月嫂对课程满意，20个课时之后授课费还可以提高。

“高级的（高级母婴护理师）培训费1500元，培训的内容全，课时长，培训结业后无论进入什么样的家庭，基本都应付得了。”

“如果觉得高级的培训价格高，也可以先报个初级的，只要560元，一周便可结业，如母婴护理的实践操作、月子餐等等，一般普通家庭的月子也能应付，将来如果想进高级的，只需补交培训费的差价便可。”

身价暴涨

与监管缺乏的背后

单独二孩政策的落地，使得预约月嫂的数量成倍增加，月嫂的佣金持续上涨，越来越多的从业者涌入这一行业。

有经验的好月嫂，是各月嫂机构争夺的紧缺资源。在许多月嫂机构中，月嫂的档案重复率相当高，不少月嫂挂靠在几个机构，哪家机构抽成少、薪水高，就选择哪家，择业机动性很强。除了基本薪酬外，一些态度好、服务好、口碑好的月嫂在服务期满后往往还会拿到雇主的奖金或额外加薪，一些月嫂的实际收入往往比明码标价的佣金高。

除了消费市场的热炒，导致月嫂价格高涨的另一个原因是该行业内部混乱的现状。二孩放开后，月嫂市场的需求量激增，新开的月嫂机构逐渐增多，这些机构大多数没有自己的月嫂，为了经营只能从其他机构加价挖人，无奈之下，一些老牌的月嫂机构只能通过涨工资的方式将人留住。

“目前，虽然月嫂上岗前都必须经过专业的职业技能培训，取得职业资格证书后才能从业，但在职业鉴定之后，却缺乏跟踪、长效的监督机制。”

“二孩政策放开之后，市场需求的巨大空缺以及从业者的蜂拥而至，使月嫂这一职业恰好处于成长的关键时期，如果没有标准来规范与之相应的培训机构，月嫂服务行业的未来必将面临更大的困局。”左月华说，在此困局之下，受伤害的不仅仅是月嫂群体，其中也包括雇用月嫂的消费者。

“二胎”热度不减！月嫂身价悄然上涨钻石级排单到明年

从猴年跨到鸡年，南京妈妈们生二孩热度不减。今天上午，南京市妇联举办女性专场招聘会，多家用人中介、家政服务公司主管反映，有5年以上经验的月嫂、育儿嫂，成了抢手“香饽饽”。“金牌”之上，还多了“钻石级”，月入1万+，出宁出省要加薪；好月嫂基本靠“抢”，必须提前一年预订。

二孩热给月嫂育儿嫂市场“升温”

二孩政策的全面放开，让年龄不小的70后80初妈妈纷纷与时间赛跑，抓紧要“小二子”。从去年到今年，不少南京人发现，身边二孩家庭增多，这使得月嫂、驻家育儿嫂等供不应求。

“来登记的求职的人多，要好月嫂的更多，确实也是市场需求大。”南京快易洁家政的负责人分析，作为第一代独生子女，妈妈们从小体验到独生子女的孤单，所以有了政策，希望尽快给老大生个弟弟妹妹，从小陪伴，长大遇到问题有人商量。

南京市妇女职业介绍所的工作人员注意到，近两年来，月嫂月儿嫂市场供需两旺，二胎妈妈特别是35岁以上的高龄产妇，更乐意请月嫂，“从业5年以上，带过的孩子越多，经验丰富的资深月嫂越受欢迎。”

身价悄然上涨

金牌之上还有“钻石级”起薪9800元

月嫂贵一点，对很多职场妈妈来说，并不是问题。此次妇联招聘会现场，家政公司贴出的服务收费价格单上，银牌月嫂，也就是初级月嫂，就要每月7800元；金牌，即中级月嫂，起步收费8800元；最高级的还有“钻石月嫂”，每月起步9800元，实际价格多在万元以上。

据介绍，在月嫂行业，默认服务时间是26天/月，主要负责婴儿常规护理，产妇饮食、个人护理。三年前，市场上最高的也就是金牌月嫂；当年，刚入门1—2年的月嫂只要五六千元，而现在涨到近8000元。5年多经验的金牌月嫂已近9000元。

也就是说，坐一个月子，想请“钻石级”月嫂，得奉上南京人近2个月的工资。

这还不包括其他附加收费：剖宫产或者人工喂养，加收100元服务费；双胞胎，加收一半服务费；出南京，加收400元服务费；出省，加收600元服务费。

提前一年预订才能“抢”到好月嫂

在家政公司看来，优质的“钻石”月嫂是这个行业的稀缺人才，“一般都要提前一年预约，一些生头胎用人感觉好的家庭，愿意加价‘预订’回来照料二胎。”妇联主管的妇女职业介绍所工作人员说，官方指导的机构，相对价格还要定的低一些，但“市场受到二胎热影响，往往金牌的受欢迎的，也会跑到一万以上。”

一位有十年以上月嫂经验的月嫂，如果普通话好，会帮产妇提供产后恢复服务，会给宝宝做健康的辅食，教育水平在高中以上，通常一年12个月，档期都是饱和的。

二孩妈不少年近40

愿高价坐双月子

“二胎妈妈不少已近40岁，家里老人年纪大了，又要照顾大孩，没精力。相当一部分还是剖腹产，生完需要好好养身体”。中介机构注意到，不少家庭开始习惯请2个月的月嫂，虽然费用多一些，但是“还在中产家庭能接受的范围。”

种种因素催热月嫂市场，从年后开始，月嫂公司的订单量比往年起码多了一倍。快生了才决定请月嫂？临时抱佛脚的家庭想请个称心月嫂，都得看运气，与此同时，“普通人选性价比高的月嫂，再有条件的，会直接去月子会所。”中介公司反映。

市场管理仍有点“乱”

在南京市妇联发展部尹霞部长看来，堪比金领收入的“钻石”级月嫂要不要请？“她的专业性很难用条条框框的标准去界定，月嫂、育儿嫂工作的地点在别人家里，又不像菲佣有相应统一标准；而且每个家庭的标准需求也不同。”尹霞认为，70、80后父母一般受教育程度在月嫂之上，育儿其实完全可以自学，但实际情况是，这一代妈妈很多有职场追求，休完产假很快又要投入工作。

（稿源：综合《》、人民网、新蓝网·浙江网络广播电视台、《鲁中晨报》、新华报业网）