政务新媒体,请收了“强转”“强赞”的神通吧!

邓海建先生在最近的文章中详细阐述了一项新的政策发布,即《娱乐追星、怒怼网友、强制点赞……政务新媒体不能如此任性!》以及它对政务新媒体运营的警示。他指出,政务新媒体在互联网时代的重要性不言而喻,但我们必须警惕“数字政绩”的歪风,防止被其带偏。

政务新媒体,请收了“强转”“强赞”的神通吧!

他引用公开数据显示,截至2018年12月30日,全国已有超过5800家党政机构入驻抖音,这反映出政务新媒体的广泛应用。然而,他也警告说,如果政务新媒体的管理运营者不能保持理性,那么这些平台可能会变成“拉人头”的工具,或者成为被忽视的地方。

邓先生用三个字概括了广大干群对这些现象的强烈反应:“烦透了!”他提醒说,在互联网时代,“互联网+政务”也必须跟上潮流。他提到,我们必须不断重申的一个道理是,对于政务服务来说,新媒体只是平台,只是“颜值”,而真实的服务水平才是内容,才是“气质”。

他还以“文明永州”官方微博为某嘻哈明星“打call”,丽江古城区委宣传部官微“古宣发布”疑似使用不当言论:“你最好永远别来!有你不多无你不少!”为例,这些现象暴露出来的问题,恐怕就不只是运营的技术了。

他还引用了一个权威数据,即政府网站的运行总数已从2017年2.8万家再次缩减到1.8万家;与2015年相比,超过70%的政府网站已完成平台和资源的整合迁移。这再次提醒我们,政务新媒体的产生和存在,必须是为了服务民众,而不是为了追求数字上的政绩。

最后,邓先生呼吁相关部门,别再强制公务员下载app和转发、点赞朋友圈,这是“及时雨(语)”,但从遏止“强转”“强赞”的冲动来看,还得把任性的权力收进制度的笼子。他明确指出,发展政务新媒体并没有什么错,追新求变更是改革使然,但我们必须警惕靠权力走捷径、靠强迫出成绩的路,这样的方式,迟早会越来越有翻车的风险。

总的来说,邓先生通过这篇文章,对政务新媒体的发展和运营提出了新的思考和警示,强调了真实的服务水平才是政务工作的核心,而不是数字上的政绩。他呼吁相关部门,别再命令公务员下载app和转发、点赞朋友圈,这固然是“及时雨(语)”,但从遏止“强转”“强赞”的冲动来看,还得把任性的权力收进制度的笼子。

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