家政需求攀升

服务业全面复苏，家政服务需求也日渐增加。。有数据显示，目前北京市平均三分之一的家庭都有引入家政服务的需求，其中婴幼儿看护、老年人护理是需求量巨大的家政服务形态，关乎到居民的生活质量。

不久前，北京市商务局也对家政行业提出要求，在确保安全前提下，恢复经营正常化。同时，北京市商务局、人社局、财政局实施了“2019年—2021年家政服务提质扩容培训补贴项目”，开展专项培训，要求企业克服疫情带来的困难，创新培训方法，确保培训时间不减、内容不少、质量不降。

据了解，为响应北京家政服务协会复工号召，阿姨来了还通过与各地妇联等政府机关的合作形式，直接向援鄂抗疫医护人员赠送价值1000元的家政服务代金券，并额外向援鄂返京的医护人员赠送5小时的免费家庭深度保洁服务。

安全防控做到位

“阿姨安全度过隔离期后，公司会将阿姨送到雇主家门口，遇到社区值守岗时往往会进行细致的沟通”，孙梅坦言，“比如从四川回来的的龙阿姨和河北的蒋阿姨，经过雇主出面，多方协调，社区值守岗最终放行。不过也有一些情形，家政阿姨仍未能得到社区允许进入，这种情况客户只能取消订单。”

此外，在达到隔离要求并持证明，部分小区对家政保洁人员在测量体温正常后，可有雇主进入社区服务。

协会为阿姨保驾护航

满足健康安全标准的家政阿姨将更无阻地进入有需求的家庭。目前，北京市已经对社区下发文件要求不得阻止满足隔离要求的家政人员进入社区。

此外，家政公司也采取了多种举措来降低传播风险。爱侬开发了家政员防疫监测系统，通过手机端小程序实现家政员的返京信息收集管理、体温和健康状态监测、居家或集中隔离地址定位等功能，同时，结合“北京健康宝”，要求家政员每天将健康宝的查询结果截图上报到家政员疫情监测系统中。家政员在入户前，可通过爱侬“体温监测系统”小程序的分享功能，向客户展示家政员的综合健康报告，报告内容包括该家政员过往14天的隔离地点定位、每天体温监测结果，以及“健康宝”每天的查询结果等，实现“持码上岗”。