齐齐哈尔新闻网4月10（葛福臻）“我从事家政行业这么多年了，疫情期间才真正认识到工会组织好处这么多，以后我遇到困难就会找‘娘家人’帮忙。”市妇联龙妹家政服务中心的家政员张海燕感慨不已。

家住建华区华溪小区的张海燕是一名家政月嫂，每天早晨8点半到龙沙区锦江阁小区的客户家上户服务。疫情期间，虽然公交车都已经复运，但是车载人数有限制，并严格按照规定扫码登记，她虽然早6点半就出门，但有时还是不能及时乘坐公交车，致上户时间迟到，并且每天都要起早，休息不好，身心很疲倦，客户有时能理解，但有时也不是很满意。

几名家远的家政员也都遇到张海燕这样的情况，大家将困难反映给了中心工会。在了解情况后，由工会女工委员代表负责做客户的工作，经过耐心的沟通和协调，客户都表示谅解和同意，在疫情期间，家远的家政员上户时间推后半小时，下户时间可以适当提前半小时，但薪资待遇保持不变。

这样，张海燕每天就可以不为时间紧张而上户迟到感到苦恼了，时间宽裕了，不用起早着急赶公交车了，心情也好了，客户与家政员之间有了信任、有了理解，关系也更加融洽了。