6月18日，湘乡东服务区收到了一面“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”锦旗。

事情发生在6月12日，湘乡东服务区保洁人员在北区卫生间捡到一个女士包，立即上报服务区现场管理人员。接到电话后，服务区主管王熹梓立刻赶到现场，在监控下打开捡到的包裹进行物品和失主身份验证，发现包内有钻石戒指、身份证、驾驶证、现金及工作u盘等物品。

王熹梓通过失主的身份证及驾驶证，联系公安机关找到了失主的联系方式，并第一时间联系到失主冷女士。经过30分钟等待，失主冷女士到达服务区。经现场清点，财物无一缺失，工作人员将包归还给失主。

此次服务区拾金不昧的举动，为司乘挽回了经济损失，用实际行动向社会传递了正能量，彰显服务区工作人员的职业道德与诚信，展现湖南高速服务区的温暖形象。同时，湘乡东服务区工作人员也提醒广大司机和乘客，在出行过程中要时刻注意保管好自己的随身物品，避免遗失和被盗。如果不慎遗失物品，可以及时向服务区或相关部门求助，以便尽快找回。(曹馨尹)