车辆划痕应按以下方式进行处理：

1、在确定事故是否属于汽车划痕保险范围后，车主与被保险公司协商；

2、车辆划痕险报销金额的确定，最后根据刮痕险流程完成上报；

3、保险车辆无明显碰撞痕迹，仅车身表面油漆有划痕，保险公司按实际损失负责赔偿。