泰国国家旅游局普吉办事处、泰国旅游观光会和普吉旅游观光会已在普吉国际机场成立了紧急援助中心。并在国际到达一楼和三楼的ROWH对面以及国内到达一楼的咨询台指派专门中文翻译协助受影响游客和家庭。
泰国旅游观光会和普吉旅游观光会将为每个受影响游客提供在普吉期间的酒店接送服务，并随车配置中文导游。同时泰国酒店行业协会会提供住宿和餐饮。
泰国主要通信运营商AIS、TrueMove和DTAC正在为受事件影响的游客和当地民众提供24小时国际和国内通话服务，DTAC已经在普吉Vachira医院建立了临时服务中心。AIS的临时服务中心则位于普吉Vachira医院和普吉府医院，True的临时服务中心位于普吉Vachira医院、普吉府医院和差龙湾(ChalongBay)。
